Područno savjetovalište potrošača Duga Resa

Područno savjetovalište potrošača potrošača Duga Resa je otvoreno 02. srpnja 2018. godine na adresi Park dr. Franje Tuđmana 2 , 47 250 Duga Resa i radi svakim radnim danom od 07:00 do 15:00 sati, te pruža besplatne savjete iz područja zaštite potrošača – fizičkim osobama koje sklapaju pravni posao ili djeluju na tržištu u svrhe koje nisu namijenjene njihovoj poslovnoj djelatnosti niti obavljanju djelatnosti slobodnog zanimanja.

Područno savjetovalište potrošača potrošača Duga Resa područje pet županija (Bjelovarsko-bilogorska županija, Virovitičko-podravska županija, Požeško-slavonska županija, Karlovačka županija i Sisačko-moslavačka županija)

Uredovno vrijeme za stranke je svakog dana od 10:00 do 14:00 sati i to prema sljedećem rasporedu: 

Savjetovalište pruža savjete potrošačima kako zaštiti svoja potrošačka prava iz područja:

  • Opća prava potrošača sukladno propisima koji uređuju obvezne odnose i zaštitu prava potrošača 
  • Prava potrošača u području korištenja javnih usluga
  • Prava potrošača u području pružanja usluga turizma
  • Prava potrošača u području pružanja financijskih usluga

Napomena: Savjeti po svim područjima daju se svakodnevno u uredovno vrijeme.

Savjetnici u Savjetovalištu:

  • Mislav Biličić
  • Ivana Halar
  • Monika Milčić


Savjetovanje potrošača sufinanciraju Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta, te Ministarstvo financija na sljedeće načine: 

1. Jedinstveni potrošački telefon: 072/414 – 414 
(ponedjeljak - petak, 10:00 – 14:00 sati)

  • Cijena poziva iz nacionalne nepokretne komunikacijske mreže Hrvatskog telekoma d.d. iznosi 0,23 kune (+PDV) po minuti.
  • Cijena poziva iz nacionalne pokretne komunikacijske mreže Hrvatskog telekoma d.d. iznosi 1,45 kuna (+PDV) po minuti.

Napomena: Cijene poziva iz nacionalnih pokretnih i nepokretnih komunikacijskih mreža mogu se razlikovati od gore navedenih, ovisno o tarifnom paketu koji pojedini korisnik ima ugovoren sa svojim pružateljem usluge.

 2. Savjetovanje potrošača elektronskim putem linkahttps://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp

Napomena: Savjetovanje potrošača ne podrazumijeva zastupanje potrošača u postupcima pred redovnim sudovima. Savjetovalište za zaštitu potrošača nije nadležno davati savjete strankama koje su u sudskom, ovršnom ili prekršajnom postupku.

*SAVJETI POTROŠAČIMA SU BESPLATNI* 

Na vrh